+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять планшет в течении 1 суток мегафоне

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно. Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился. В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют основания возврата устройства и можно ли вернуть исправный прибор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Jul Log in No account?

Купил планшет в мегафоне хочу вернуть

Продавец: АО "Мегафон Ритейл" юр. Оружейный пер. В связи с вышеизложенным, я отказываюсь от использования планшета от договора и требуют вернуть мне уплаченную сумму за товар ненадлежащего качества сумму в размере пять тысяч четыреста девяносто рублей.

В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. Поэтому, прошу удалитворить мои законные требования добровольно и в срок, что позволит вам значительно сэкономить время и средства. Адвокат Сенкевич В.

Какой у Вас вопрос к юристам? У меня такой вопрос. Я приобрёл в салоне МегаФон планшет стоимостью 7 тыс. Это произошло 7. Продавец отказался вернуть деньги, ссылаясь на закон, в общем я написал заявление, и они его отправили в ремонтную организацию, для проверки и заключения.

Продавец обещал вернуть деньги через 21 день, я к ним приходил Вот теперь не знаю, что делать? Подскажите, пожалуйста! Долго меня так будут футболить? Юрист Бабкин М. Добрый день! По закону о защите прав потребителей, на претензию обязаны дать ответ в течение 10 дней после ее подачи.

Так же в силу ст. Если Вам отказали, то после подачи претензии, в случае отказа, или не ответа в течение 10 дней, руководствуясь ст. Госпошлиной такой иск не облагается. В суде дополнительно можете требовать штраф в размере 50 процентов от стоимости, и компенсацию морального вреда. Должны ли мне вернуть деньги за планшет! В апреле купила планшет в мегофоне, в мае его унесла обратно так как он плохо работал мог отключиться и дня два не включаться.

Его отправили на проверку качества, через месяц вернули обратно, сказали дефект не обноружен. Я его забрала домой пользоваться не стала он лежал, недавно решила попользоваться включила он минут 5 работал и опять потух. Пошла снова в мегафон с планшетом, они его осмотрели что он не работает. Предложили отправить на ремонт. Я отказалась так как он изночально был не исправен.

Написала претензию и потребовала вернуть деньги. Через 19 дней мне пришел ответ на претензию, что они не могут вернуть мне деньги, только могут отправить планшет на ремонт. Что мне делать? Юрист Кугейко А. Юрист Лигостаева А. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.

Юрист Карпова И. Доброго времени суток! Действительно, планшет является сложным товаром, за которые предусмотрен возврат денежных средств при обнаружении неустранимых недостатков всего хорошего. Юрист Чернецкий И. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Купили В июле планшет сломался - перестал держать заряд.

Отдали в ремонт по гарантии в этом же отделении где и покупали. Я узнала что при возникновении таких ситуаций мне должны на время гарантийного ремонта предоставить другой планшет. Представили продавца говорят что у них нет запасной техники для таких случаев и они не обязаны это делать ссылаясь на то что это технически сложный товар. Насколько я знаю, технически сложный товар не подлежит обмену на аналогичный, если я обратилась по гарантии в течении 14 дней, а только ремонт.

И не предоставляется замена не время гарантийного ремонта на следующую технику: 1. Предметы личного пользования - бритвы, эпиляторы, фены и пр. Оружие и военное оборудование. И какими статьями это можно подтвердить?

Юрист Зекрина А. Юрист Еремин А. Добрый день. Вы правы в данный перечень такие товары как планшеты не включены. Пишите им претензию и требуйте на период ремонта предоставить вам взамен другой планшет. Юрист Диямандиди Е. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Напишите заявление в течение 3 дней Вам обязаны предоставить товар на подмену.

Подскажите так должны ли мне были предоставить другой планшет для пользования пока мой ремонтируют? Адвокат Пасечник Р. Вы недостаточно хорошо знаете. Планшеты, смартфоны, компьютерная техника так же относится к технически сложным товарам. В следствие чего обмену и возврату подлежат только при наличии внутреннего брака. Юрист Паутина Е. Ирина Владиславовна, дело в том, что планшет является технически сложным товаром и согласно Постановлению Правительства РФ от Приобретен планшет в сетевом магазине Мегафон Мурманск , через месяц вышел из строя.

Сдала на экспертизу в этот магазин, прошло 40 дней, никакого результата. Уточнила тел. Сегодня позвонила туда, где надо мной смеялись-почему не во Владивосток обращаетесь, то есть в магазине предоставляют не корректные данные. Уточните, пожалуйста, максимальные сроки проведения экспертизы и мои дальнейшие действия при нарушении сроков.

Юрист Кузьминых С. Сроки проведения должны быть указаны в акте о приеме от Вас планшета, что там написано? Максимальный срок - 20 дней, сейчас можно взыскивать его стоимость для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК. Купил планшетный компьютер в салоне сотовой связи "Мегафон" для того чтобы ребенок мог смотреть видеоролики в поездке на поезде, так как дорога была дальняя, а ребенка надо было чем-то занять.

Придя домой выяснилось, что планшет перезагружается самостоятельно и у него видео при воспроизведении мерцало. На следующий день хотели отдать товар, так как он не исправен и забрать деньги. Нам сказали что деньги не вернут и планшет отправят на проверку, которая длится 2 недели.

Времени 2 недели ждать не было, так как уезжать надо было через 2 дня и я купил планшет в другой фирме. После того как вернулись из отпуска, пошел в мегафон, чтобы мне вернули деньги за планшет, так как он мне не нужен в связи с тем, что пришлось купить другой.

В "Мегафоне" заявили категорическим отказом, сказали чтобы забирали планшет, так как деньги не вернут. Юрист Кириллов А. Александр, вам нужна очная консультация, так как нужны подробности и смотреть документы. Обратитесь в компанию юридическую или выберите на нашем сайте юриста и просите очную консультацию. Юридическая фирма ООО "Иванчик", ответов, 38 отзывов, на сайте с Вы каким либо образом фиксировали свои обращения в Мегафон? Писали претензии? Планшет входит в перечень технически сложных товаров и по истечении 14 дней может быть возвращен только при наличии в нем существенного недостатка.

Недостаток устанавливается судебной экспертизой. Вам необходимо подавать в суд и там ходатайствовать о назначении экспертизы. В итоге вы получите тройную стоимость планшета неустойка и штраф. У нас большой опыт по таким делам. Приглашаем вас на бесплатную консультацию в наш офис: Мате Залки, д.

Третий раз сдаю планшет Мегафон по гарантии. Первый планшет купила в феврале г. Планшеты работают 2, месяца, после чего у них "умирает" аккумулятор.

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Здравствуйте,у меня такая проблема купил телефон в мегафоне, но как только пришёл домой понял что в телефоне нет заявленных МЕГАФОНОМ Характеристик То есть автофокус пошёл отдавать обратно, меня сказали мол телефон полностью рабочий и возврату не подлежит так как сложное тех устройство, и дальше консультант меня убеждал что в телефоне есть та самая функция которую я не обнаружил,отправила меня в сервис центр,где мне сказали они не делают данную модель телефона, и что вообще нет в городе сервис центра Highscreen, я поехал обратно уже на след. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Надо написать претензию на имя директора магазина в 3х экземплярах, о том что при продаже тебя ввел в заблуждение продавец, прийти отдать в магазин, на каждом листе они должны поставить роспись, о том что приняли ее, число когда приняли, и печать магазина, один лист оставляешь в магазине, второй себе, 3-й в службу защиты прав потребителя, составляешь там заявление на возврат на основании своей претензии, идешь снова в магазин уже с заявлением. Звонишь в службу защиты прав потребителей, тебе там все подробно расскажут.

Можно ли обменять планшет в течении 1 суток мегафоне

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть планшет обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами планшет оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак планшета поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный планшет надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:.

Продавец: АО "Мегафон Ритейл" юр. Оружейный пер.

Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов.

Необходимо убедиться, что дефект устранен и внешне устройство в том же состоянии, которое указано в акте о приеме в ремонт. Звонила в мегафон, сказали что у них был глюк, деньги им пришли, а щет они не пополнили. В офисе мегафон сказали пишите письменную жалобу, расмотрят в течении 60 дней.

Возможен ли возврат телефона в течении 14 дней евросеть

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги Как вернуть планшет Jul Log in No account? Create an account. Remember me. Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

Здравствуйте,у меня такая проблема купил телефон в мегафоне, но как только пришёл домой понял что в телефоне нет заявленных МЕГАФОНОМ Характеристик То есть автофокус пошёл отдавать обратно, меня сказали мол телефон полностью рабочий и возврату не подлежит так как сложное тех устройство, и дальше консультант меня убеждал что в телефоне есть та самая функция которую я не обнаружил,отправила меня в сервис центр,где мне сказали они не делают данную модель телефона, и что вообще нет в городе сервис центра Highscreen, я поехал обратно уже на след. Дубликаты не найдены.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

.

Планшет мегафон

.

Как вернуть планшет, если он оказался неисправным или просто не понравился? обратился с требованием о возврате планшета в течение 15 дней после его 1 ст. 18 ЗоЗПП, можно настаивать на: расторжении договора обмене планшета на аналогичный (или же на схожую модель).

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.