+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда подавать иск о защите прав потребителя до 50 тысяч

Исковое заявление о защите прав потребителей имеет некоторые особенности по сравнению с другими исками. О том, как подготовить и направить в суд исковое заявление о защите прав потребителей , вы узнаете из этой статьи. С нарушением своих прав потребители сталкиваются, увы, довольно часто. Потребителю, столкнувшемуся с нарушением своих прав, целесообразно сначала попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

И далеко не всегда и не у всех есть возможность обратиться к юристу или адвокату за помощью в составлении искового заявления, ведь такая услуга стоит денег. Если вы решили обращаться в суд самостоятельно, то, несомненно, озадачитесь вопросом: в какой суд обращаться?

Куда подавать иск о защите прав потребителя до 50 тысяч

Евгений Сажин Если устное обращение не привело к желаемому результату, то предстоит написать письменную претензию. Без нее суд не примет исковое заявление. В претензии подробно излагается проблема, и выдвигаются требования к продавцу, приводятся ссылки на статьи закона, которые были нарушены.

Только в случае, когда магазин не ответил на претензии или отказал в ее удовлетворении, следует подавать иск в суд. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Когда нарушаются права потребителей, договориться мирно с магазином или поставщиком услуг не всегда получается.

Тогда ребром встает вопрос, где можно законно отстоять свои права. Одним из вариантов является защита интересов в отделении Роспотребнадзора. Но его функции ограничены и не могут защитить от всех возможных проблем. Поэтому последней инстанцией чаще всего становится суд. Потребитель — это человек, который совершает покупки, заказывает их или пользуется услугами, но делает это исключительно для личных целей, не связанных с получением коммерческой выгоды.

Цель нашей статьи — рассказать, в какой суд обращаться по защите прав потребителей и из чего состоит процедура подачи судебного иска. Перед составлением иска в суд желательно подать в магазин досудебную претензию, хотя это и не является обязательным законодательным требованием. Попытка мирно договориться может не только уберечь от судебных прений, но и представить дополнительные доказательства вины продавца.

Особенно, когда у вас слабая позиция например, потеряли договор на проведение работ, но в ответе на претензию фирма не стала отрицать факт договора. Правила выбора суда, где потребитель намерен отстаивать свои интересы, прописаны в Гражданско-процессуальном кодексе РФ и в статье 17 ЗоЗПП.

Потребительские иски рассматривают суды общей юрисдикции. Право выбора места расположения суда целиком принадлежит самому потребителю, то есть имеет место альтернативная подсудность подобных дел. Если организация-ответчик большая и место покупки товара или оказания услуг находится далеко от юридического адреса главного офиса, допускается подавать иск по месту расположения ее филиала или представительства, в котором были оказаны услуги.

Нормы альтернативной подсудности стараются обойти многие организации с помощью нехитрых уловок. Для этого в договоре, заключенном с потребителем, прописывается конкретный судебный орган, в который обязан обращаться покупатель в случае возникновения разногласий. Однако такие суды могут располагаться очень далеко от места жительства потребителя, отчего он решает не обращаться за защитой своих прав, так как это повлечет существенную трату времени и денежных средств.

Пункт договора о конкретном судебном органе в договоре незаконен. Достаточно написать иск по месту своего постоянного проживания и дополнительно включить в него вопрос об оспаривании данного положения, признании его незаконным. Кроме территориального месторасположения суда, важно определить, какой судья будет разбирать иск. Это может быть мировой судья или районный судебный орган — зависит от суммы иска. Цена иска определяется по общей сумме денег, которую определяет в заявлении сам потребитель, основываясь на законных имущественных претензиях.

Эта сумма подлежит выплате истцу, если суд примет решение в его пользу. В стоимость искового заявления включаются неустойки, расходы на адвоката, причиненные убытки и нанесение вреда здоровью. Моральный вред по закону не включают в стоимость искового заявления. Если цена иска небольшая, до 50 тысяч рублей, его разбирает мировой судья единолично.

Если стоимость превышает эту сумму, иск направляется в районный суд. Когда в иске есть несколько требований, одни из которых должен разбирать мировой судья, а другие — районные суды, то дело передается под юрисдикцию районных судов.

Когда сумма иска и ход его рассмотрения изменился уже при судебных разбирательствах, и выяснилось, что данное дело не может рассматривать мировой судья, он издает определение о передаче дела в районный суд.

Если потребитель считает, что его законные права были нарушены, он имеет право подать иск на продавца, либо на любое другое лицо, которое участвовало в сделке купли-продажи. Подавать подобные исковые заявления необходимо в суды общей юрисдикции. При этом следует понимать, что потребитель имеет несколько вариантов выбора суда, куда он будет подавать иск.

Консультация юриста онлайн бесплатно круглосуточно. Вообще правильнее всего пользоваться последним вариантом, но бывает так, что организация находится далеко от юридического адреса ответчика.

В данном случае, допускается подача иска по мету расположения организации. Важной особенностью является то, что в договоре купли-продажи многие организации указывают конкретный суд, в котором будут решаться все вопросы. Большинство граждан эту информацию не читают, а как итог, для подачи иска необходимо ехать через пол страны.

Это простая уловка, которая часто помогает продавцам уйти от лишних проблем. Но действительно ли это так? На самом деле, подобное указание является не совсем законным, и его можно с легкостью оспорить.

Для начала необходимо составить исковое заявление относительно главного вопроса о защите прав потребителей, одним их пунктов которого будет являться оспаривание положения в договоре относительно решения конфликтных ситуаций. Практически всегда решение будет положительным для истца, и заседание будет проведено по месту подачи заявления. Подавать подобное заявление можно по месту жительства. Подобное правило противоречит большинству договоров купли-продажи, но вот когда речь идет о защите прав потребителей, закон всегда на стороне покупателя.

Именно исходя из этого, оспаривание некоторых положений договора становится реальным. Важной особенностью является и то, что суд не имеет права отказать в принятии иска из-за того, что в договоре указан другой суд для решения конфликтных ситуаций. Перед подачей судебного иска, обязательно необходимо провести досудебное разбирательство. Для этого напишите претензию в двух экземплярах и отнесите на подписание в нужную организацию. Она должна принять данную жалобу и пописать ее, после этого в течение определенного срока потребителю должен поступить ответ.

Если прийти к решению самостоятельно не удалось, необходимо подавать исковое заявление. Будет хорошо, если было проведено досудебное разбирательство, его результаты прикладываются к иску.

Специалисты также рекомендуют при написании иска опираться на законодательные факты и нормативные документы, в соответствии с которыми были нарушены права потребителя. Чем больше таких доказательств и ссылок, тем больше вероятность положительного исхода для истца. Если покупатель все-таки хочет потребовать возмещения моральных убытков, ему необходимо предоставить доказательства того, что действительно был нанесен какой-либо вред.

Например, это может быть медицинская справка. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя.

Такое условие незаконно! Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня г. Цена иска — это совокупная сумма денежных средств, самостоятельно определяемая истцом в исковом заявлении, исходя из заявленных им имущественных требований, и подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя при положительном решении суда. В цену иска включаются, в том числе, рассчитанные потребителем неустойки и причиненные ему убытки.

Моральный вред при подсчете цены иска не учитывается. При цене иска, не превышающей 50 руб. При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде. В этом случае, если подсудность дела изменилась в ходе его рассмотрения у мирового судьи, мировой судья выносит определение о передаче дела в районный суд и передает дело на рассмотрение в районный суд.

Куда подавать иск о защите прав потребителей? Первый шаг — составление искового заявления Перед составлением иска в суд желательно подать в магазин досудебную претензию, хотя это и не является обязательным законодательным требованием. Форма иска в суд законом не установлена, но она должна содержать ряд обязательных элементов. Название судебного органа, в который направляется иск.

Личные данные, телефон, адрес прописки или временного жилья заявителя. Укажите как можно больше данных для связи, чтобы судебным работникам было проще вас найти. Название организации, которой вы предъявляете претензию и место ее расположения. Если ответчиков несколько, укажите данные каждого из них. Подробные обстоятельства дела и доказательства заключение экспертизы, показания свидетелей и пр. Требования, предъявляемые к ответчику.

Цена искового заявления и подробный расчет суммы иска: сюда включаются все расходы, которые пришлось понести потребителю плюс моральный вред. Данные о попытке досудебного урегулирования ситуации подача претензии и ответ администрации организации. Полный перечень прилагаемых документов, которые доказывают законность требований заявителя чеки, справки, договоры. В какой суд подается? Какой суд рассматривает иск о защите прав потребителей? Судебный орган по месту постоянной прописки или временной регистрации заявителя; Суд по месту покупки товара или заключения услуг, по месту выполнения условий договора.

Судебный орган по адресу регистрации организации или по месту проживания ИП. Определение суммы искового заявления Кроме территориального месторасположения суда, важно определить, какой судья будет разбирать иск.

В районные подразделения следует обращаться и при следующих условиях: Выдвигаются требования по имуществу, но определить общую сумму иска не представляется возможным; Выдвигаются требования неимущественного характера, при которых не требуется возмещать убытки, а лишь устранить недостатки товара или предоставленных услуг работ ; Требуется возместить только моральный вред.

В какой суд подавать исковое заявление о защите прав потребителей Если потребитель считает, что его законные права были нарушены, он имеет право подать иск на продавца, либо на любое другое лицо, которое участвовало в сделке купли-продажи. Рассмотрим все варианты: Суд по месту жительства потребителя истца.

Можно подавать заявление в суд как по месту постоянной, так и по месту временной прописки; По месту приобретения товаров или услуг. При этом стоит понимать, что речь идет о конкретной торговой точке, в которой приобретался товар или услуга; По месту расположения юридического лица.

Для этого следует узнать точный адрес продавца. В случае с юридическими лицами, чаще всего, — это офисное помещение, если речь идет об ИП, то место проживания предпринимателя. Узнать адрес достаточно просто, он должен быть указан в документах, которые находятся в уголке потребителя.

Куда подавать иск о защите прав потребителей

Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги. Дорогие читатели!

Куда подавать в суд ущерб до 50 тысяч защита прав потребителей

Про исковое заявление Направлять или нет претензию перед подачей иска Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд Уплата госпошлины Подать иск о защите прав потребителей онлайн Определение суммы искового заявления по защите прав потребителей В какой суд подать иск о защите прав потребителей Кто и сколько платит за подачу иска Могут ли отказать в приёме иска Льготы, предоставляемые потребителям при обращении с иском Действующее законодательство устанавливает послабления для отношений гражданин — предприниматель. Так, при обращении в суд с требованиями менее одного миллиона рублей, вы будете освобождены от уплаты государственной пошлины. Данное положение позволяет обеспечить доступ к правосудию всем категориям граждан. Если цена иска превышает 1 миллион рублей, иск лучше подать через общество защиты прав потребителей, которое полностью освобождено от несения судебных расходов. Тогда вам не придется ничего платить.

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты п. По выбору потребителя иск может быть предъявлен ст.

Евгений Сажин Если устное обращение не привело к желаемому результату, то предстоит написать письменную претензию.

Также на выбор суда влияет и стоимость иска: Если она меньше 50 тысяч рублей — мировой суд; Если она превышает эту отметку — в районный суд. В нём изложены следующие сведения: наименование и адрес суда, в который отправляется заявление; истец: полное имя, адрес регистрации и паспортный данные заявителя; ответчик: наименование организации или полное имя индивидуального предпринимателя, сведения о нём и контактные данные; цена иска. Вступление: описание торговых отношений, в которые вступил заявитель с ответчиком: дата; объект отношений товар или услуга ; его стоимость. Просьбы в суд: обязать ответчика выполнить свои обязанности в соответствии с Законом о защите прав потребителя здесь перечисляется, что именно хочет получить покупатель: денежную компенсацию или замену на аналогичный товар ; взыскать с ответчика компенсацию причинённого морального вреда указывается сумма ; взыскать с ответчика штраф за отказ от выполнения исковых требований добровольно при попытках потребителя мирно урегулировать вопрос.

В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей?

Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей. Дела по искам в защиту прав потребителей подведомственны судам общей юрисдикции. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя. Такое условие незаконно!

Закон РФ от Судебная защита - это один из самых распространенных способов защиты прав, свобод и законных интересов субъектов права, осуществляемый в форме правосудия.

Инфотека по защите прав потребителей

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

.

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд (п. 1 ст. При цене иска не более 50 тыс. руб. иск подается мировому судье, а свыше.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tangtili

    Интересно, а если бы свидейтелей сказал да точно зеленый, а в протоколе вы говорите красный. Нет зеленый, я законно послушный гражданин и те показания дал под давлением следователя, я боюсь уголовной ответственности за дачу ложных показаний и сейчас говорю чистую правду как есть, цвет был зеленый. Я просто не знаю как происходит на судах, был всего один раз в зале заседания, а нет, вру, два Просто вопрос вот в чем, как тогда меняется ход дела? Или ничего не меняется, обвинитель будет пытаться дожать, подковырнуть и переворачивать с ног на голову? Какое к такому свидейтелю отношение? Ведь факт было ли давление или нет, доказать невозможно.

  2. comsilo70

    Спасибки за инфу!

  3. Дарья

    Мне так кажется.

  4. Бронислава

    Спасибо. Честно развеяли все надежды на нормальное решение проблемы.

  5. inesthrif

    Разберу машину.но этой власти.копейки не дам.