+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сколько дней положено на возврат денег за товар алиэкспресс

Сколько дней положено на возврат денег за товар алиэкспресс

Но я терпеливо ждала И дождалась Your order AliExpress strives to continuously improve our trading environment. Thank you for your understanding and continued support. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Узнайте, как вернуть товар на Aliexpress, сколько это может стоить, а также с какими подводными камнями можно при этом столкнуться. Как вернуть товар на Алиэкспресс Aliexpress: Общую предысторию вы можете почитать по ссылке, я же кратко обозначу вводные данные: Следовательно, наиболее адекватным решением является возврат товара и денег на Алиэкспресс.

Сколько дней дает алиэкспресс на возврат денег продавцом

Одним из важнейших преимуществ осуществления покупок на рынке Aliexpress является предоставленная для пользователей возможность вернуть свои деньги, если на это возникнут определенные веские основания. Необходимость воспользоваться этой процедурой возникает, рано или поздно, у любого покупателя, пользующегося этой торговой площадкой длительное время.

На новой странице сразу виден номер и статус заказа, а чуть ниже можно найти подробную переписку и историю всего спора. В связи с этим, зачастую назревает множество вопросов по этой теме, чаще всего касающихся предполагаемой длительности процесса возврата денежных средств. В данной статье мы разберем все возможные нюансы решения этой проблемы в самые короткие сроки времени. Процедура возврата стоимости покупки упрощена тем, что она может быть проведена без каких-либо действий со стороны продавца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Мы все знаем китайскую торговую площадку, и с недавних пор там появился магазин, не знаю как правильно он себя позиционирует, вероятно с российскими корнями под названием TMALL. Самой площадкой али я сам пользуюсь со времен появления в ней доставки в Россию. Бывали случаи спора с китайскими продавцами, но все решалось буквально в нескольких сообщениях.

Так вот история о чем, решил приобрести чайник. И чтоб ни куда не ходит, решили воспользоваться аликом, тем более там есть, типо российский магазин, TMALL, соответственно быстрая доставка, гарантии.

Счастья, видимо, было настолько много, что мне повезло и чайник отказался работать за 2 месяца даты окончания гарантийного срока ну тут претензии к бренду Vitek, скорее всего они делают так, чтоб только отработал гарантийный срок. Но суть не о них. Связываюсь с продавцом, прохожу этап робота, выхожу на человека я надеюсь и от него получаю список сервисных центров куда могу сдать товар на ремонт.

Из 3 сервисных центров работала только 2, и это в Екатеринбурге с миллионом жителей. Выбрал один из сервисов приехали к ним со сломанным чайником, а в ответ прошу предоставить чек по покупке.

Возвращаемся к продавцу, он отправляет на ссылку электронного чека, распечатываем на принтере. И обратно в сервис. Теперь подключаем службу поддержки Vitek, в чеке указан артикул чайника, на чайнике так же есть артикул и серийный номер. Чайник принимают. Через месяц звоним в сервисный центр, говорят, что чайник не подлежит ремонту.

Приезжайте забирайте акт о неисправности. Возвращаемся в продавцу, прохожу этап робота, выхожу на человека, отправляю акт. Просят акт залить на какой-то хостинг картинок набитый рекламы, типо у них текст не читается. Акт принимают и предлагают вернуть деньги. И уж если я не хочу его менять, то в таком случае возвращаете деньги.

Боже мой, да я зарегистрирован на алиэкспрессе с года, тогда не то что магазина TMALL не было, тогда еще и русского языка не было. Китайские продавцы если подтверждают неисправность, то отправляют новый товар без проблем. А стоит заметить, что текущая стоимость данного товара стала рублей, что более чем в 2 раза дороже.

Магазином был предложен такой вариант, они возвращают деньги и дают скидку, чтоб покрыть разницу в стоимости товара. Куда теперь деваться, остается согласится. Чтоб получить обратно деньги, мне надо отправить оригинал документа заказным письмом на адрес: , Московская обл. Подольский р-н, п. Львовский, ул. Магистральная, д. КОМ РУ. Вот так, мне еще нужно потратить деньги на отправку заказного письма. А они обмен чайника сделать не могут. При этом тут нет ни офиса куда можно подойти и все обсудить голосом, нет ни телефона куда можно позвонить.

Единственно, что это чат, и то в нем нужно сначала пройти этап с роботом, а уж потом тебя переведут на человека. Моя эпопея продолжается дальше, спасибо что дочитали. Есть много интернет магазинов с адекватным сервисом, и живой поддержкой клиента. Покупаю на нём давно, уже несколько лет, но вот столкнулся с категорией каких то полупродавцов. Не так давно заказал себе велосипед, в марте. Я открыл спор, Али поддержал меня и сообщил что в течении рабочих дней деньги придут на карту.

QQ, всем многоуважаемым читателям данного поста. Активно начал шопиться на алиэкспресс в начале года, никогда с товаром особых проблем не было. Да, бывало придёт товар со сколом, трещиной, вместо пяти придёт четыре отвертки, но ничего критичного, тем более через спор в течение достаточно короткого времени всегда получал компенсации.

По приходу товара, начитавшись статей в интернете решил все-таки снять распаковку. Телефона не было. Лежали китайские карты и какие-то приправы, тоже из Китая. Я, конечно, понервничал, но решил, что это не так и страшно. Ну, потрачу несколько дней, может неделю на спор и получу свои деньги. Потери в рублей за комиссии не казались такими страшными, хоть и были обидными. Открыл спор, загрузил видео, загрузил фотки. Вроде бы модератор сначала встал на мою сторону, и предложил полный возврат средств.

НО потом продавец загружает видео с дословно : "симуляцией взвешивания", то есть взвешивания идентичного телефона!!!

И что вы думаете? Конечно, поменяли предложение на 0 долларов возврата и предложили загрузить документы с почты, что посылка не была повреждена. Я пытался объяснить им, что в России- получение посылки без документа о том, что она была повреждена уже является основанием того, что посылка не была повреждена. Через знакомых добился, чтобы мне выдали несколько выписок в свободной форме и форму 51 постфактум в которых не отмечено ни одного пункта и везде написано, что посылка была цела во время доставки по России.

Продавец сказал, что не может ознакомиться с документами на русском и я сходил к переводчику и к нотариусу, чтобы заверить 3 этих документа. Спор закрыли в пользу продавца, как и апелляцию, основание: "не представили документы". То есть, его видео с симуляцией взвешивания перевесила мои документы, их нотариально заверенный перевод и видео вскрытия конкретно этой посылки. Алиэкспресс внаглую послал меня куда подальше. Да, кто-то скажет, что это украли на почте, как и настаивал продавец, но это не могла быть почта России посылка не была повреждена, внутренняя китайская декларация была на посылке, наконец в посылке лежали товары из обычного китайского магазина, а я сомневаюсь, что на почте Китая распространено воровство , я уверен, что продавец возможно конкретно один продавец во всем магазине таким образом делает сам себе небольшую премию, отправляет один из пары десятков заказов таким образом.

Я пошёл писать заявление на чарджбэк, а вы подумайте о выборе продавца, когда будете брать дорогие вещи на Али. Лично я присмотрюсь к другим площадкам Китая, как тот же cкрыто , ну и призываю всех постепенно бойкотировать Алиэкспесс, чтобы он пересмотрел своё отношение к покупателям : Удачи всем.

Привет всем! Суть такова, что на почту от алика пришло писмицо якобы скидки хуитки почту не чекнул и писмицо это не могу теперь найти, может удалил тк часто чищу прочитанные письма в почте да да я то самый человек, который все сразу удаляет.

Я перешел по ссылке и там много разных было акционных товаров на сайте алиэксперсс якобы эксклюзивных. Ну думаю нифига себе дайка закажу звонок узнаю че по чем. Ну и влили в уши А я чет не поинтересовался. Ну итог печален Часы и сумка пришли, но не те. Стоит ли это все вместе тех денег? Ну и часы китай Напишите свое мнение сколько это реально стоит P. Хотя пока постил пост и ждал проверку дубликатов вот что оперативно ответили с той почты " Добрый день!

Ваш запрос принят в обработку. В течении 5 рабочих дней мы с Вами свяжемся. Заказывал сумку Boss на этот номер телефона Сумка пришла совсем другая! С потертостями! Требую возврата средств! Или пересылку товара который заявлен в акции! Фото прилагаю! Только толку от этого не будет, они еще звонили сами спрашивали когда заберете типо видел в интернете что кто долго по началу не забирал, то названивали говорили типо тюрьмлй пугали итд Чтобы быстро выкупить товар, мотивируют тем.

Короче для меня погоды конечно не сделают, но по факту как лох повелся. Ну одно радует, что хоть что то пришло, а не кирпич. Посмотрим если глушняк будет часы солью рублей за , сумку хз может и буду использовать.

История седьмая. Тебя Антон дожидается! Я в командировке… - Какой командировке?! Вставай, засоня! Он ведь только час как лёг. Всё по твоему поручению кладбища окрестные объезжал.

Последнее было сущей правдой.

В течении какого срока делают возврат денег за товар на алиэкспресс

Вы купили кошелек на Алиэкспресс. О нем были прекрасные отзывы, и посылка быстро пришла. Упаковка не была повреждена. Все хорошо. Но после распаковки вы обнаружили, что кошелек бракованный. У него плохо застегивается молния, нитки торчат, и вообще он весь какой то кривой.

Сколько дней положено на возврат денег за товар алиэкспресс

Через сколько времени приходит возврат денег с AliExpress? Спор на Алиэкспресс — открываем, выигрываем и возвращаем деньги. Мы все знаем китайскую торговую площадку, и с недавних пор там появился магазин, не знаю как правильно он себя позиционирует, вероятно с российскими корнями под названием TMALL. Самой площадкой али я сам пользуюсь со времен появления в ней доставки в Россию. Бывали случаи спора с китайскими продавцами, но все решалось буквально в нескольких сообщениях.

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "сколько дней на возврат денег за товар". В статье приведены комментарии профессионалов. Все вопросы вы можете задать дежурному юристу. По российскому законодательству разрешается возвращать товары обратно в магазин, но необходимо соблюдать ряд определенных условий — основания, срок, вид товара так как некоторые товары не подлежат обмену или возврату и так далее. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Алиэкспресс предоставляет своим покупателям все те же права, что и любой другой магазин. Поэтому не стоит бояться что-либо приобретать на ее просторах, вы всегда можете получить деньги обратно или обменять товар. Правда, на Алиэкспресс это все равно не так просто, как в розничных торговых точках.

Через какое время будет возврат денег на алиэкспресс при отмене заказа

Когда покупателю возвращаются деньги? По правилам функционирования торговой площадки Алиэкспресс, торговец не получает оплаченных заказчиком денег за товар до тех пор, пока последний не осуществит подтверждение факта получения посылки. Когда происходит обработка и доставка товара, средства, оплаченные заказчиком, находятся в банке Алиэкспресс. Покупатель может рассчитывать на возмещение средств на Алиэкспресс в таких случаях: заказ был отменен до момента его отправки; поставщик не успел вовремя отправить посылку; заказчик не получил в определенные сроки заказанный товар; торговец и покупатель договорились о возврате средств на Алиэкспресс; пришедший товар оказался ненадлежащего качества или поврежден; торговец отправил заказ не по тому адресу; заказ был заморожен работниками Алиэкспресса по причине подозрения на мошеннические действия торговца; заказчик выиграл спор, открытый по какой-либо причине на Алиэкспресс. Важно учитывать, что отменить заказ можно лишь тогда, когда торговец еще не успел отправить посылку.

Одним из важнейших преимуществ осуществления покупок на рынке Aliexpress является предоставленная для пользователей возможность вернуть свои деньги, если на это возникнут определенные веские основания. Необходимость воспользоваться этой процедурой возникает, рано или поздно, у любого покупателя, пользующегося этой торговой площадкой длительное время. На новой странице сразу виден номер и статус заказа, а чуть ниже можно найти подробную переписку и историю всего спора.

Продавец на Алиэкспресс требует вернуть товар

Ежедневно на сайте AliExpress пополняется ассортимент товаров из Китая и мы спешим поскорее приобрести что-то новенькое, да еще и по заманчиво-выгодным ценам. Каждый из нас может столкнуться с ситуацией, в которой единственно верным решением будет являться возврат средств. Побудить покупателя на такое решение может множество факторов. Например: Вы нашли аналогичный товар по значительно более низкой цене.

.

Сколько времени ждать возврата денег на Алиэкспресс? В этой статье от При получении товара не нужно сразу выставлять 5 звезд только за то, что.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Данила

    Очень понятно все объяснили,с примерами,спасибо)

  2. Азарий

    Работаете ли вы в Санкт-Петербурге?

  3. Флора

    Как избавиться от долгов , да просто не брать кредиты. Хочешь что либо купить , просто откладывай те самые деньги , которые яко бы ты платил бы за кредит.

  4. Антонина

    У меня вопрос такого характера. Законно ли платить алименты в размере 88 Объясню почему так одна жена двое детей в одном году подала на одного работника на другой год на второго, судья не объединил в сделал два отдельных исполнительных листа каждый по 33 плюс исполнительная добавила 25 долга. У меня вопрос на сколько это законно, что делать, и как выжить в наше время на 12 от зарплаты. Летом пытался уменьшить подал в суд судья отказал мотивируя тем что у меня остаётся минимальный прожиточный минимум. Мне остаётся 1500 гр.