+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Наличие существенных нендостатков товара

Наличие существенных нендостатков товара

Гражданка К. В октябре года гражданка К. В силу подпункта 1. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь пункт 2 статьи 20 Закона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О компании. Крымский вал, д.

Недостаток товара и существенный недостаток товара (понятия и отличия)

Андрею всегда нравились спортивные автомашины. Скорость — это то, что он считал главным в автомобиле. Отец был против, считал, что это несерьезное увлечение и опасное для жизни. Однако это не помешало Андрею в 12 лет записаться в секцию картинга.

Все шло у Андрея нормально, в школе учился на , а свободное время тратил на занятиях картингом. После школы Андрей поступил в МАДИ, появились новые увлечения и картинг он сменил на машины спортивного класса.

Пусть этим машинам было по лет отроду, тем не менее, это был спортивный класс. И тогда он решил преподнести сыну подарок. Сын поблагодарил отца и приступил к освоению техники. Но через три месяца появились проблемы, двигатель терял обороты после часа эксплуатации автомобиля. Неоднократные обращения к официальному представителю фирмы изготовителя должных результатов не принесли. Независимая автотехническая экспертиза выявила существенный недостаток товара, а именно заводские дефекты двигателя, не поддающиеся ремонту, необходимо было менять весь двигатель.

На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей , потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара которым является автомобиль потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, но только в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Таким образом, если был продан автомобиль с существенным недостатком, в соответствии с нормами действующего законодательства потребитель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств в полном объеме. При этом, согласно статьи 18 Закона о защите прав потребителей, он вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. При этом необходимо помнить, что согласно статьи 19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе заявить указанные требования до истечения гарантийного срока на автомобиль. В случае несогласия продавца с изложенными причинами возникновения существенных недостатков товара то есть если он считает, что автовладелец сам виноват в возникновении существенного недостатка автомобиля в связи с его неправильной эксплуатацией , он обязан провести за свой счет экспертизу качества товара.

Потребитель вправе присутствовать при проведении такой экспертизы, и в случае несогласия с ее результатами, оспорить их в судебном порядке. Также он может провести собственную независимую экспертизу автомобиля у другого эксперта правда, уже за свой счет. Если владелец автомобиля не получит ответ от продавца на свою претензию, получит отказ в удовлетворении требований в полном объеме, или результаты проведенной продавцом экспертизы будут не в его пользу, он вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

В случае наличия у автомобиля существенного недостатка, потребитель может потребовать не только расторжения договора купли-продажи, возврата уплаченных денежных средств и возмещения причиненных убытков, а также возмещения неустойки в размере одного процента от стоимости автомобиля за каждый день просрочки добровольного исполнения обязательства, а также морального вреда. С помощью юристов общества защиты прав потребителей, было установлено наличие в автомобиле существенного недостатка.

Андрей суд выиграл, договор купли-продажи расторгнут, а денежные средства возвращены. На основании статьи 13 Закона о защите прав потребителей, его требования об уплате неустойки, морального вреда и иного ущерба были также удовлетворены.

Через один месяц, после вступления решения суда в законную силу перед подъездом Андрея стояло две новеньких автомобиля, для себя и… своего отца. Бесплатная юридическая помощь по делам о защите прав потребителей. В закладки. Сообщить другу. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Читать документ далее. Остались вопросы? Как к Вам обращаться. Где вы находитесь - Выберите - Адыгея Алтайский край Амурская обл. Архангельская обл. Астраханская обл. Башкортостан Башкирия Белгородская обл. Брянская обл. Бурятия Владимирская обл. Волгоградская обл. Вологодская обл. Воронежская обл. Дагестан Еврейская обл. Ивановская обл.

Иркутская обл. Кабардино-Балкария Калининградская обл. Калмыкия Калужская обл. Камчатская обл. Карелия Кемеровская обл. Кировская обл. Коми Костромская обл. Краснодарский край Красноярский край Курганская обл. Курская обл. Липецкая обл. Магаданская обл. Марий Эл Мордовия Москва и Московская обл. Мурманская обл. Нижегородская Горьковская Новгородская обл. Новосибирская обл. Омская обл. Оренбургская обл. Орловская обл. Пензенская обл. Пермская обл. Приморский край Псковская обл.

Ростовская обл. Рязанская обл. Самарская обл. Санкт-Петербург и область Саратовская обл. Саха Якутия Сахалин Свердловская обл. Северная Осетия Смоленская обл. Ставропольский край Тамбовская обл. Татарстан Тверская обл. Томская обл.

Тува Тувинская Респ. Тульская обл. Тюменская обл. Удмуртия Ульяновская обл. Уральская обл. Чечено-Ингушетия Читинская обл. Текст вопроса. Введите Ваш промо-код. Получить решение проблемы.

Существенный недостаток технически сложного товара: как доказать и вернуть товар?

Адрес: г. Челябинск, ул. Кулибина, д. Каждый потребитель знает,

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Ни у кого не вызывает сомнений, что российский автомобильный рынок в настоящее время, несмотря на мировой финансовый кризис, продолжает развиваться семимильными шагами и по темпам роста продаж новых легковых автомобилей уже вошел в тройку ведущих стран мира. Однако с ростом продаж новых автомобилей растет и число претензий потребителей, недовольных по тем или иным причинам качеством приобретенных автомобилей. В одних случаях претензии обоснованны, в других - не очень, но, так или иначе, продавцам, изготовителям, импортерам приходится сталкиваться с потребителями, которые в последнее время все чаще стали пользоваться правами, предоставленными им действующим законодательством о защите прав потребителей, в частности Законом РФ от 7. N "О защите прав потребителей".

Андрею всегда нравились спортивные автомашины. Скорость — это то, что он считал главным в автомобиле. Отец был против, считал, что это несерьезное увлечение и опасное для жизни. Однако это не помешало Андрею в 12 лет записаться в секцию картинга.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Существенные недостатки автомобиля

Порядок возврата технически сложного товара отличается от общепринятого. Согласно действующим законодательным нормам, вернуть его можно только в случае обнаружении существенного недостатка. Разберемся в статье, что такое существенный недостаток технически сложного товара, каким он может быть и что может потребовать покупатель при обнаружении дефекта. Сходил в магазин, там отдали на экспертизу, выяснилось, что это заводской брак.

.

.

.

Что следует понимать под существенным недостатком товара? Возникает вопрос о наличии запасных частей, необходимых для устранения.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ciablabselffoo

    Особенно если воздержание культивируется в семье (императивное воздержание типа нини, а то руки отрубим).

  2. Владлен

    Если есть тех. паспорт на автомобиль то можна его там 'продать и снова купить, и тогда уже ты получаеш тех паспорт на свое имя и идеш растаможыать

  3. cewhopasma

    А если штрафы оплатить авансом на год в вперёд , какая скидка будет ?

  4. aktikpicas

    Не играйте в азартные игры с государством.©