+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гарантия на велике в спортмастере

Гарантия на велике в спортмастере

Длительное катание на неправильно подобранной модели с неправильной посадкой действительно чревато проблемами для велосипедистов-мужчин. При покупке продукции on-line, магазин возвращает расходы на доставку. Если потребитель решил вернуть часть покупки — транспортировку он оплачивает самостоятельно. Что говорит закон?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам например, по цвету, размеру или комплектации.

Гарантия на велосипед спортмастер

Терентьев Богдан. В этом случае возврат возможен в течение двух недель со дня покупки или же согласно сроку гарантии;. Что происходит на практике? На деле же все намного проще.

Вы всегда можете просто договориться с продавцом об обмене или возврате денежных средств, так как велосипед чаще всего возвращается достаточно быстро и сохранившим товарный вид — недостатки в нем можно обнаружить без каких то особых проблем. Правда, в данном случае, видимо, судебного разбирательства не избежать. Сроки При правильно собранном пакете документов и отсутствия спорных вопросов деньги возвращаются или происходит обмен покупки в день, когда вы обратились в магазин.

Правда есть один нюанс. Спортмастер просит покупателей по вопросу возврата и обмена приходить не раньше, чем через 3 дня после покупки.

Инфо Если вы расплачивались банковской картой, то ждите возврата денег дней через 5. Этот период зависит только от обслуживающего вас банка. Важно Ни один магазин не создаст свои собственные правила по возврату или обмену товара, которые могут противоречить закону. Обратите внимание: если потребителем выявлен дефект купленного изделия в кредит, который предоставляет сам магазин, покупатель имеет право потребовать возмещение не только суммы купленного товара, но и дополнительные выплаты по кредиту, например, проценты.

Возврат велосипеда, как вернуть велосипед в магазин и получить уплаченные деньги На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина если она была за ваш счет. Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки.

Внимание Если дефект серьезный брак , и он не позволяет пользоваться товаром, то возврат возможен в течение гарантийного срока. Иногда случаются ситуации, когда вы купили вещь, но по каким-либо причинам хотите ее вернуть через несколько дней. Возврат спортинвентаря надлежащего качества в сети магазинов Спортмастер подчиняется общему законодательству РФ. При этом при возврате товара в Спортмастере есть одно условие — он должен иметь надлежащий вид. Обувь не может быть грязной, и не желательно носить ее на улице.

Также на руках у вас должен быть чек, а инвентарь обязан остаться в нормальном состоянии, и быть пригодным к работе. Главная ваша задача — уложиться в 14 дней.

Иначе придется возвращать товар только через суд. В идеале нужно сохранить упаковку от изделия — тогда процесс возвращения будет легче. Если вы обратили внимание на брак или покупка не функционирует, она считается товаром ненадлежащего качества. Вы имеете право вернуть его в магазин, с требованием обмена на другой или возмещения денежных средств. Для этого вам нужно подать заявление на возврат, и в нем объяснить причину, а также рассказать о дефекте изделия.

Написать и предоставить заявление следует во время гарантийного срока. У каждой вещи есть свои сроки гарантии, которые указаны в документах, а также их можно узнать на официальном сайте компании. Если осуществлялась пересылка, значит, покупателю возвращается и ее стоимость в полном объеме. Это происходит только в случае, когда возвращается полная цена за купленную вещь. Если возврат производится частично, то деньги за доставку вам не вернут. Если покупатель желает вернуть купленную вещь из-за наличия дефекта, то нужно обратиться к администратору магазина, где совершалась покупка.

У вас с собой должен быть сам товар, бумаги, которые подтверждают его покупку, а также ваши документы. Если расчет происходил по карточке, то она также понадобится. Если брак не виден с первого взгляда, придется вызывать специалиста, также можно провести экспертизу в самом магазине. Бывает, что после проведения экспертизы специалистами магазина у потребителя остаются вопросы и сомнения.

В таком случае он имеет право заказать работу у независимого специалиста. По срокам экспертиза может длиться вплоть до 45 дней. Периоды, в которые вы можете обращаться для возврата денег, различаются в зависимости от тяжести брака. Если вещь имеет небольшое повреждение, то вы имеете право вернуть вещь в течение 15 дней со дня покупки. Если же это сложный дефект, из-за которого изделие нормально не функционирует, то вы можете обращаться в магазин на протяжении всего гарантийного срока.

Так, определенные технически сложные товары надлежащего качества из перечня в этом же законе, не подлежат возврату или обмену. В список таких товаров входят и велосипеды. Из чего можно сделать вывод, что к выбору нового велобайка необходимо подходить ответственно, так как обменять потом его не получиться.

Если потребитель выявил существенные недостатки в купленных изделиях, он имеет исключительное право вернуть покупку на протяжении всего гарантийного срока. Сдать некачественную продукцию можно когда угодно, предъявив документ, который подтверждает покупку кассовый или товарный чек. При покупке продукции on-line, магазин возвращает расходы на доставку. На нем не должно быть следов носки или использования. Если дефект серьезный брак , и он не позволяет пользоваться товаром, то возврат возможен в течение гарантийного срока.

Если возвращается частичная стоимость вещи скидка на брак , то стоимость доставки не возвращается. Обмен велосипеда надлежащего качества Это наиболее сложная ситуация, которая возникает в случае, если покупатель не серьезно подходит к выбору велосипеда и не учитывает его параметры и характеристики. Если выявляются дефекты, то так же понадобится чек, а при наличии неисправностей в тренажере придется воспользоваться оценкой специалиста, для чего работник организации приедет домой к покупателю для проверки.

Какими способами можно вернуть покупку Купленный в Спортмастере предмет может возвращаться в любой магазин данной сети. Какие шансы выиграть дело? А он просто немотивированно отказал. Внимание Напишите претензию в магазин по поводу этого некачественного товара некачественного товара, указав нормы Закона о защите прав потребителей.

Как документально оформляется Чтобы осуществить возврат или обмен определенного предмета, необходимо наличие документации:. Магазин Спортмастер возврат товара ненадлежащего качества делает на основании письменного заявления и чека на покупку.

Возвращают как стоимость товара, так и стоимость транспортировки. Возврат товара в спортмастере Обмен велосипеда надлежащего качества Это наиболее сложная ситуация, которая возникает в случае, если покупатель не серьезно подходит к выбору велосипеда и не учитывает его параметры и характеристики.

Не будем приводить полный текст этого закона. Суть его такова, что покупатель имеет право обменять или вернуть товар, если он не подошел ему по размеру, цвету или другим характеристикам, в течении 14 дней. Информация Нельзя вернуть товары с индивидуально-определенными свойствами, которые может использовать только сам покупатель. Обычно это относится к товарам, изготовленным на заказ.

Как вернуть велосипед в спортмастер Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина. Как действовать? Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия.

Важно При себе иметь возвращаемую покупку, паспорт, чек, банковскую карту если вы расплачивались ей. Если покупка была оформлена в интернет-магазине, то придется вызывать курьера по номеру Причем для крупногабаритного товара курьер будет предоставлен от магазина бесплатно.

А вот для одежды или, обуви, например, придется раскошелиться самому. Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Подали иск в суд, судья сказала что нужна будет экспертиза. Она стоит около 6тыс. Могу ли я потребовать оплаты экспертизы оответчиком?

Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом.

Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату. Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок — 15 дней, включая день продажи. Вернуть товар в срок 15 дней следует, если в нем обнаружен дефект, в котором виноват производитель или продавец. Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии. В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам например, по цвету, размеру или комплектации.

Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:. К ним относятся: нижнее белье, средства для купания, носки и иные средства личной гигиены. ЗоЗПП и иные законы РФ не запрещают , но на практике при ее отсутствии могут быть серьезные проблемы с возвратом. Наличие кассового чека также не является необходимым условием.

Спортмастер возможен и на других основаниях — показания свидетелей или данные кассового аппарата о покупке. Качественные товары возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня покупки.

Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину. Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке. Спортмастер — это известная сеть магазинов, продающая разный спортивный инвентарь или одежду, предназначенную для занятий спортом. Организация славится своим прекрасным отношением к клиентам, высоким качеством продаваемых позиций и широким ассортиментом.

Каждый человек может приобрести разные вещи непосредственно в стационарных магазинах или воспользоваться , причем в последнем случае можно найти больше вариантов разных изделий, а также нередко имеется более низкая цена.

Гарантия на велике в спортмастере

Подтверждено Паспортом велосипеда. Чек есть. В процессе эксплуатации товара были выявлены следующие недостатки: На мужском сразу же обнаружился сильный скрип во время торможения, который после смазки парафином возобновлялся вновь на следующий же день, проблемы с переключением скоростей и спадание цепи во время езды на обоих велосипедах. На мужском, через три недели редких выездов, на авто дороге во время движения отломался задний переключатель скоростей, что едва не привело к дорожно-транспортному происшествию. В этот же день отнесли велосипеды в магазин и написали претензию с требованием о возврате денег. Нам отказали вернуть деньги. Подали иск в суд, судья сказала что нужна будет экспертиза.

Как вернуть в спортмастер велосипед по гарантии

Пошаговая инструкция Порядок действий зависит от того, приобретался ли предмет в стационарном магазине или же использовался интернет-магазин. Если возвращается товар в торговую точку, то выполняются действия:. Возврат товара надлежащего качества. Фото: sportmaster.

Терентьев Богдан. В этом случае возврат возможен в течение двух недель со дня покупки или же согласно сроку гарантии;. Что происходит на практике? На деле же все намного проще. Вы всегда можете просто договориться с продавцом об обмене или возврате денежных средств, так как велосипед чаще всего возвращается достаточно быстро и сохранившим товарный вид — недостатки в нем можно обнаружить без каких то особых проблем.

Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Необходимо предъявить товар, сохранивший исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, гарантийный талон или товарно-кассовый чек, упаковочный лист.

Внимание В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам например, по цвету, размеру или комплектации. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь. На мужском, через три недели редких выездов, на авто дороге во время движения отломался задний переключатель скоростей, что едва не привело к дорожно-транспортному происшествию.

Гарантия на велосипеды спорматстер

Спортмастер — сеть магазинов по продаже спортивной одежды и спортивного инвентаря. Она включает в себя розничные магазины и интернет — магазины. Порядок возврата товаров в данной сети магазинов имеет свои особенности.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Купил велосипед за Купил комплектующих ещё на велозамок, поднжка и т. Вышел из магазина и проехал метров - лопнул тросик заднего тормоза и разлетелась пополам гайка его крепления.

Гарантийное обслуживание

Купил велосипед за Купил комплектующих ещё на велозамок, поднжка и т. Вышел из магазина и проехал метров - лопнул тросик заднего тормоза и разлетелась пополам гайка его крепления. Вернулся в магазин - гайка заменена. Поехал на большой круг по району - лопнула камера заднего колеса. Дошел пешком до магазина одну ст. Метро - камеру заменили, ибо велосипед собирали ночью и очень плохо потому что собирал какой то мудак и у него еще 20 великов на очереди было!

.

На следующий день лопается камера в заднем колесе и я уже взбешеный иду сдавать велик по гарантии!.. в спортмастере вообще имхо великов нет.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вячеслав

    Я думаю автоевросилу купили

  2. enhagarpa91

    Название ролика не соответствует его содержанию.

  3. Елизавета

    Ахахахахха угарнул заслуживаете лайк

  4. Галина

    Господа,товарищи,это значит лучше не пользоваться карточкой? А то мало ли чо? Ведь они могут повернуть дело как хотят. Я правильно понял?